法国生活

🩺 一、报销体系关键词汇

💬 二、常见报销场景表达（中法对照）

✅ 1. 咨询医生或前台

• Acceptez-vous la carte Vitale ?
  您是否接受医保卡报销？

• Est-ce que vous faites le tiers payant ?
  您这里支持免垫付吗？

• J’ai une mutuelle. Dois-je avancer les frais ?
  我有补充医保，还需要先付款吗？

✅ 2. 联系 CPAM 或寄报销单

• Je voudrais envoyer une feuille de soins.
  我想寄送一张报销单。

• Où envoyer les documents pour remboursement ?
  报销材料寄到哪里？

• Je n’ai pas encore reçu le remboursement.
  我还没有收到报销款。

🧾 三、报销步骤说明

1. 有 carte Vitale 时：

   • 看病时出示，医生刷卡后自动传送数据；

   • 3–7天后可在 Ameli.fr 或银行账户看到报销款项。

2. 无 carte Vitale 或特殊情况：

   • 医生会提供 feuille de soins；

   • 患者自行寄送到所在地 CPAM 地址，并附上：

     • feuille de soins（报销单）

     • RIB（银行账户证明）

     • attestation de droits（医疗权益证明）

3. mutuelle 报销部分：

   • 如有补充医保，报销完成后会自动转发信息至 mutuelle；

   • 一般再等待几天会收到剩余部分。

🧠 四、小贴士

1. 可登录 ameli.fr 管理账户、查看报销记录。

2. mutuelle 并非强制，但对看专科、住院、牙科等项目报销非常关键。

3. 持有 CMU-C、CSS 等低收入医保者通常享有 全额报销。

4. 没有 carte Vitale 时一定保留好 feuille de soins，遗失将无法报销。

👥 模拟对话：医生问卡是否带了

👨‍⚕️ 医生：Bonjour, vous avez votre carte Vitale ?
您好，您带医保卡了吗？

👩 病人：Oui, la voici.
带了，这是。

👨‍⚕️：Parfait. Avez-vous une mutuelle ?
太好了。您有补充医保吗？

👩：Oui, elle est déjà enregistrée.
有的，已经登记在系统里了。