法国各大公共服务平台使用指南（ANTS、Ameli、FranceConnect）
在法国生活，无论是申请居留卡、报销医疗费用，还是查看税务和社保信息，许多流程都已实现线上化。掌握法国主要公共服务平台的使用方法，是每位在法华人日常生活的“必修课”。
在法国生活，如果你持有社会保障号并开始纳入医保体系，Ameli账户将成为你线上管理医疗事务的重要工具。不管是查看报销进度、申请Carte Vitale、更换家庭医生，甚至报销纸质病历单（feuille de soins），都离不开这个平台。
本篇文章将一步一步带你了解：如何注册Ameli账户、常用功能说明、报销流程、如何换医生等关键内容，让你高效利用这个法国医疗系统的官方平台。
Ameli.fr 是法国健康保险机构（Assurance Maladie）运营的官方网站，用于管理法国居民的医保账户。所有拥有法国社会保障号的人（包括外国人）都可以在此创建自己的线上账户，处理各类医疗事务。
在注册 Ameli 前，你需满足以下条件：
已拥有正式的 Numéro de sécurité sociale（法国社会保障号）；
已纳入 Assurance Maladie 系统（即医保身份已激活）；
拥有法国邮寄地址与手机号码；
若已收到 Carte Vitale 或 attestation（医保权利证明），可加快激活流程。
进入官方网站：https://www.ameli.fr；
点击右上角 “Mon compte”；
选择 “Créer un compte”（创建账户）；
输入以下信息：
社保号（13位）；
出生日期；
邮政编码；
银行账户 RIB（如系统要求）；
系统将发送一次性验证码至你的电子邮件或手机；
设置密码，成功后即可登录账户。
📌 注意事项：
注册过程如遇提示“找不到您的信息”，说明社保尚未激活或需人工联系CPAM；
可通过邮寄“申请注册表+身份证复印件”至当地CPAM补充资料。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 查看报销记录 | 包括就诊、药品、检查等的报销比例与金额 |
| 下载医疗权利证明 attestation | 用于补卡、开银行账户、租房等 |
| 更换家庭医生 Médecin traitant | 在线填写并提交新的家庭医生资料 |
| 上传纸质报销单 feuille de soins | 如果医生没用 Carte Vitale，可上传报销 |
| 绑定 mutuelle 互助保险公司 | 系统将自动转交报销至mutuelle账户 |
| 修改个人信息 | 地址、银行信息、联系方式等 |
在 Ameli 账户首页点击 “Mes paiements” 或 “Mes remboursements”，即可查看所有报销详情，包括：
报销时间、项目、金额；
医保支付比例；
是否还有余额由 mutuelle 承担。
也可选择下载报销清单（relevé de remboursement）PDF版本，方便打印存档或报销补充险。
家庭医生（médecin traitant）是法国医疗体系中的核心角色，推荐你在 Ameli 平台中保持更新。
登录 Ameli；
点击 “Mes démarches”（我的操作）；
找到“Déclaration du médecin traitant”部分；
填写新医生信息并提交；
有些医生也会直接提交申请，你只需在诊所当面签字即可。
📌 更换家庭医生没有限制，但要确保在看专科之前先经由家庭医生推荐，否则报销比例可能降低。
Q：我没收到验证码，怎么办？
A：请确认填写的是注册邮箱或手机号，或尝试通过“忘记密码”功能重设。
Q：换了银行卡，报销还会转到旧账户吗？
A：是的。请及时在“Mes coordonnées”里更新 RIB，否则将影响款项转入。
Q：可以绑定多个 mutuelle 吗？
A：系统只允许绑定一个活跃互助保险合同。
Q：Ameli 有没有手机App？
A：有的，App名为“Compte Ameli”，可在iOS和安卓系统下载。
不论你是长期居住在法国的居民，还是刚来法国生活的留学生，只要你拥有社保号，就应该尽快注册 Ameli 账户。这样不仅能及时了解医保报销情况，还能灵活处理医疗文件、医生申报、信息更新等问题。注册简单，功能强大，实属法国生活必备！
在法国生活，无论是申请居留卡、报销医疗费用，还是查看税务和社保信息，许多流程都已实现线上化。掌握法国主要公共服务平台的使用方法，是每位在法华人日常生活的“必修课”。
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